Si vous regrettez votre achat

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours en vertu de la loi suédoise sur les contrats à distance. Le délai de rétractation commence le jour où vous recevez votre colis. Informez-nous à info@zalt.se dans ces 14 jours et renvoyez-nous les marchandises au plus tard 14 jours après nous en avoir informés.

Les frais de retour s’élèvent à 69 SEK et sont déduits de votre remboursement. Si un article a été utilisé ou manipulé au-delà de ce qui est nécessaire pour l’examiner, vous pouvez tout de même le retourner, mais nous pouvons déduire sa dépréciation de votre remboursement. Toutes les conditions, l’adresse de retour et les détails concernant les remboursements figurent dans notre politique de retour et de remboursement.

Veuillez nous contacter à info@zalt.se avant de nous envoyer quoi que ce soit.

Réclamations et produits défectueux

Si un produit est défectueux ou si vous avez d’autres réclamations, veuillez nous contacter dès que possible à info@zalt.se et décrire le problème avant de nous envoyer quoi que ce soit.